Preskoči na sadržaj
Matica Matica — Upute

Praćenje statusa misne nakane

Nakon što pošaljete zahtjev za nakanu, njezin status možete pratiti u aplikaciji — bez telefonskih upita župnom uredu.

Preduvjet: poslali ste zahtjev za nakanu.

Popis nakana sa statusima (mobilni prikaz)

Koraci

O svakoj odluci o vašoj nakani bit ćete obaviješteni u aplikaciji i push obavijesti na uređaju, a ako ste upisali e-mail adresu, i e-poštom — na jeziku koji ste odabrali u aplikaciji:

  • odobreno — s datumom, vremenom i crkvom mise;
  • nije prihvaćeno — s razlogom koji je upisao župni ured;
  • povučeno;
  • premješteno na drugu misu — s novim datumom i vremenom.

Ako ste nakanu naručili osobno u župnom uredu i ondje ostavili e-mail adresu, iste obavijesti dobivate e-poštom.

Evo kako sakristan/svećenik vidi da je stigao novi zahtjev za misnom nakanom:

Obavijest o novom zahtjevu za nakanom (mobilni prikaz)

Sakristan/svećenik će provjeriti Vašu nakanu i - ukoliko je sve u redu - odobriti je. U protivnom će nakana biti odbijena (uz obrazloženje) ili pak otkazana. Otkazivanje zapravo znači da je došlo do promjene rasporeda misa ili slično, pa je nakanu nemoguće sprovesti. Nakon što je Vaša nakana odobrena, dobit ćete obavijest. Na slici niže vidite kako ta obavijest izgleda unutar aplikacije…

Obavijest o novom zahtjevu za nakanom (mobilni prikaz)

Po odobrenju misne nakane, ukoliko već niste, izmirite stipendiju za misu s nakanom. Ako vaša župa prima online plaćanja, uz odobrenu nakanu pojavit će se gumb Plati pa stipendij možete platiti online (npr. TWINT-om); inače se sa sakristanom ili svećenikom dogovorite na koji ćete ga način izmiriti. Sve Vaše zahtjeve - bilo prošle, bilo aktivne - možete pratiti kroz nadzornu ploču Matice.

  1. Otvorite Moja nadzorna ploča → Moje misne nakane.

  2. Pogledajte popis svojih nakana sa statusima:

    • Na čekanju — zahtjev je poslan; još nije pregledan.
    • Odobreno — nakana je planirana na konkretnu misu; vidite datum i crkvu. Kad je misa prošla, nakana ostaje u popisu kao odobrena.
    • Odbijeno — zahtjev nije bilo moguće ispuniti (razlog bi trebao biti naveden).
    • Otkazano — zahtjev je povučen.

    Ako je misa na koju je nakana upisana otkazana, dobit ćete obavijest, a župni ured javit će vam se radi premještanja nakane na drugu misu.

  3. Kliknite nakanu za pregled detalja — datum mise, crkva i napomene.